Política de privacidad

Principios Generales

Estamos comprometidos con el procesamiento transparente y seguro de datos. Como empresa constituida en la República Dominicana, estamos comprometidos a procesar cualquier dato personal de acuerdo con los estándares y leyes de privacidad dominicanos. En este aviso de privacidad, le brindamos información sobre qué datos personales procesamos y con qué propósitos, cuáles son sus derechos y dónde puede contactarnos en caso de que tenga alguna pregunta o inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales. Solo procesamos datos personales cuando contamos con su consentimiento o cuando tenemos derecho a hacerlo con base en otras razones legítimas, en particular cuando (a) el procesamiento es necesario para el desempeño del Servicio y para permitirnos contratar con usted en relación con la provisión del Servicio, (b) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos; (c) el procesamiento es necesario para los propósitos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros como controlador de datos o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales de usted como sujeto de datos y que requieran protección de datos personales, en particular cuando el sujeto de datos es un niño.

No procesamos ninguna categoría especial de datos personales, es decir, no procesamos ningún dato personal que revele origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, y el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona natural, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida u orientación sexuales de una persona natural.

Si no tiene al menos 16 años, busque el consejo de sus padres u otra persona adulta que sea el titular de la responsabilidad parental antes de comenzar a usar Gestiono o cualquiera de los Servicios.

Definiciones e Interpretaciones

A menos que se defina una definición de un término capitalizado utilizado en esta Política de Privacidad a continuación, encontrará la interpretación del término en nuestros Términos de Servicio.

Proveedor o nosotros o BITNATION LIMITED S.R.L. significa la empresa BITNATION LIMITED S.R.L. (información de contacto proporcionada en la sección Contactos en bitnation.dev), constituida bajo las leyes de la República Dominicana, con su oficina registrada en Santo Domingo.

Gestiono es una aplicación creada por el Proveedor para registrar los ingresos y gastos de los Usuarios, así como otros registros financieros o de contenido según la elección del Usuario. Gestiono está disponible en el Sitio web. El propósito de Gestiono es rastrear los gastos e ingresos del Usuario.

Sitio web se refiere a un grupo de páginas conectadas disponibles en gestiono.app en la World Wide Web, considerado como una sola entidad con cierto Contenido mantenido por el Proveedor.

Características Premium se refiere a un conjunto adicional de servicios que aportan cierto valor para ciertos Usuarios y son accesibles durante el período de prueba o a través de una compra dentro de la aplicación. Este conjunto de características no es definitivo, ya que el Proveedor puede agregar o eliminar características Premium.

Compartir significa otorgar a Usuarios específicos acceso a Contenido en línea en Gestiono o en el Sitio web. Esto se realiza a través de la característica Premium llamada Compartir en grupo, donde el Usuario puede invitar y seleccionar a otros Usuarios de su elección para darles acceso y roles para ver, administrar o administrar Contenido en Gestiono.

Contenido se refiere a algo que se va a expresar en Gestiono, el Sitio web u otros medios, como el habla, la escritura, la película, el clip, el video o cualquiera de las diversas artes. El contenido puede ser creado por el Proveedor o por el Usuario.

Información personal o datos personales en general se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona natural.

Terceros se refiere a una organización con la que el Proveedor coopera (y que, según el caso, puede proporcionar ciertas partes del Servicio u operar una aplicación utilizada por un Usuario).

Cookies se refiere a una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluyen un identificador único anónimo, que se envía a su navegador desde los equipos de un sitio web y se almacena en el disco duro de su computadora.

Balizas web son imágenes (gifs de un solo píxel) incrustadas en una página web o correo electrónico con el propósito de medir y analizar el uso y la actividad del sitio.

Oferta significa cualquier actividad de marketing no especificada que se puede mostrar al Usuario.

Ley significa las leyes de la República Dominicana o los Reglamentos de la Unión Europea directamente aplicables.

¿Qué información procesamos sobre usted y cómo se recopila?

Procesamos datos de identificación personales que usted nos proporciona cuando crea una cuenta y completa formularios durante el proceso de registro. Para registrarse en Gestiono, debe crear su nombre de usuario proporcionándonos su correo electrónico, lo que nos permite identificar al Usuario registrado. También debe crear una contraseña que proteja sus datos dentro de la aplicación. Después de iniciar sesión, puede actualizar su información personal y agregar nombre, apellido, fecha de nacimiento y sexo. Esta información nos ayuda a brindarle nuestros Servicios, incluido el soporte al cliente y las notificaciones de alerta del sistema. Proporcionar el nombre, apellido, fecha de nacimiento y sexo es voluntario y puede usar un pseudónimo como su nombre y apellido.

Cuando elige iniciar sesión en Gestiono utilizando su cuenta de Google o Facebook, recibiremos parte de la información de su cuenta de Google o cuenta de Facebook en la medida que corresponda a su configuración de privacidad de Google/Facebook. Recibimos de esos servicios su correo electrónico, nombre y apellido.

Cuando desea obtener una función Premium de nuestra aplicación, los proveedores de servicios de pago recopilarán la información necesaria para procesar el pago de nuestros Servicios. No procesamos información sobre su tarjeta de crédito o débito, ya que el pago se procesa a través del respectivo medio de pago. Lo identificamos en nuestro sistema a través de su respectivo ID, que es un código digital. No obtenemos su información de identidad que proporcionó en el medio de pago.

Cuando usa Gestiono, recopilamos detalles sobre cómo usa nuestro Gestiono, para poder brindarle el Servicio, esos datos se recopilan mediante herramientas analíticas: Mixpanel, Fabric o Google Analytics.

Cuando usa Gestiono y nos otorga un permiso para eso, podemos:

  • Rastrear su ubicación. Los geodatos nos permiten brindarle un mejor Servicio. A menos que usted acepte lo contrario, procesamos esta información para proporcionarle ciertas funcionalidades en nuestro Gestiono, como Asistente inteligente o mapas de calor, para ayudarlo a rastrear mejor su gasto.
  • Leer identidad: nos ayuda a encontrar cuentas en el dispositivo y leer su propia tarjeta de contacto para permitirnos ofrecer servicios de inicio de sesión más fáciles.
  • Leer y modificar fotos / multimedia / archivos para permitirle leer contenido como imágenes de recibos o evidencias de su gasto.
  • Leer, modificar o eliminar su contenido en el almacenamiento: nos permite almacenar su contenido en su dispositivo.

Cuando usa una App para rastrear sus finanzas, sus datos de transacciones se almacenan en nuestros servidores, incluyendo ingresos, gastos, categorías, cantidades, moneda, etiquetas, tipo de cuenta, fecha, hora y otros detalles proporcionados por el Usuario.

Para qué usamos sus datos personales

Sus datos pueden ser utilizados para proporcionar servicios que usted solicite en relación con su uso de Gestiono u otros Servicios proporcionados por BITNATION LIMITED S.R.L. El envío de comunicaciones o contactarlo con información relevante sobre nuestros servicios u Ofertas. Usamos sus datos para análisis estadísticos y de marketing, pruebas del sistema, mantenimiento y desarrollo o para lidiar con su solicitud o reclamo a través de nuestro canal de servicio al cliente. Con base en sus datos, utilizamos sus datos para proporcionar información que creemos es de su interés, como consejos sobre comportamiento financiero u ofertas especiales de nuestros socios.

Podemos usar tecnología analítica para crear informes y análisis de sus preferencias (geodatos, preferencias de compra, gastos planificados), lo que nos permitirá brindarle un mejor servicio y hacerle ofertas personalizadas. Usamos los servicios analíticos Google Analytics, Facebook Analytics, Mixpanel y Fabric para poder dirigirle mensajes más relevantes según su comportamiento.

Si usa una App proporcionada por BITNATION LIMITED S.R.L., podemos enviarle ocasionalmente una notificación push o mensaje en la aplicación directamente a su Gestiono, o un correo electrónico, comunicación comercial. Puede desactivar dicha comunicación dentro de Gestiono o dándose de baja de este servicio siguiendo las instrucciones al final de cada uno de esos correos electrónicos de comunicación.

Si se suscribe a nuestro servicio de boletín, nos autoriza a enviarle comunicaciones comerciales a su correo electrónico o notificaciones push o mensajes en la aplicación directamente a su aplicación, con ofertas de bienes y servicios de terceros adaptadas a sus intereses hasta que desactive dicha comunicación dentro de Gestiono o dándose de baja de dicha comunicación siguiendo las instrucciones al final de cada uno de esos correos electrónicos de comunicación.

No compartimos estos datos agregados con ningún tercero, a menos que estén anonimizados o seudonimizados (por ejemplo, utilizando solo su código de ID de Apple o código de ID de Google, que no permite a terceros identificarlo), o a menos que nos solicite compartir los datos y nos proporcione su consentimiento para dicho intercambio.

Destinatarios de sus datos personales

Podemos estar obligados por ley a otorgar acceso a datos personales sobre usted que procesamos con el propósito de investigar actividades delictivas y violaciones de la ley, a autoridades judiciales o gubernamentales en particular las autoridades policiales sujetas a órdenes judiciales, citaciones u otras órdenes gubernamentales.

Sus datos también pueden ser compartidos con proveedores de redes sociales de terceros, cuando se registra con su cuenta de servicio social. Consulte la política de privacidad de estos proveedores de redes sociales para obtener más información sobre la configuración de su cuenta.

Además, compartimos sus datos con diferentes procesadores de datos en nuestro procesamiento diario, es decir, nuestros proveedores, principalmente empresas de entrega, proveedores de TI, proveedores de servicios de alojamiento y marketing, proveedores de herramientas estadísticas y de base de datos, y también con otras entidades que brindan servicios para nosotros. Además de los procesadores de datos, también transmitimos sus datos personales a terceros, que no están vinculados por nuestras instrucciones. Estos son, por ejemplo, nuestros consultores, abogados o asesores fiscales que reciben sus datos de nosotros sobre la base de un contrato y procesan sus datos personales por razones legales o para proteger nuestros propios intereses.